近年的士服務質素備受關注，市民對電召的士服務需求大增。消委會今（28日）公布有關個人化點對點交通服務市場競爭研究報告，消委會認為的士服務質素停滯不前，現有制度難以改善，建議政府開放預約服務市場，循序漸進規管網約車，引入競爭，提升消費者權益。...