出街飲茶、看醫生覆診等看似簡單的事情，但對行動不便的長者而言卻舉步維艱。使用輪椅的長者外出覆診時，不但需要陪診員協助，有時更需電召的士服務，但費用稍高，對長者構成負擔。有私人企業提供為期3個月的士車資全資津貼，及提供應用程式電召的士計劃，讓長者可免費及更容易電召的士，預計共有800人次受惠。 在屯門區安老院任職陪診員的吳姑娘表示，不少使用輪椅的長者出入都需要乘搭輕鐵或的士，坐輕鐵出入「會辛苦啲」，陪診員推輪椅時需經過斜路及梯級，需時較長，而的士車資則對長者構成財政負擔，「錢對老人家嚟講好重要。」 該院舍雖有一輛院車提供服務，但輪候人士頗多，有需要的長者或要自費乘的士外出。吳姑娘續指，預約的士服務亦是一大難題，如早幾天遇上天雨，不少人都選擇乘的士，在僧多粥少情況下，「好多時(電召的士服務)都話無的士。」 住在老人院舍的82歲吳美珍婆婆，每星期有一天需要外出覆診及順道到茶樓吃點心。她表示，因受腳痛影響需坐輪椅出入，「隻腳無力，如果無人陪我就出唔到街。」她續指，「有時都想去遠啲行下。」但陪診員每小時需60港元服務費，額外再加的士費，開支頗高，對長者而言頗為吃力。 居於屯門、元朗及天水圍的院舍或社區長者，下周一(15日)起透過基督教香港信義會社會服務部屯門長者綜合服務的「外出易陪診及護送服務」，陪診員利用「滴滴出行」的「快的打車」應用程式電召的士，長者便可得到的士車資全資津貼。 提供5萬港元車資津貼的「滴滴出行」指，應用程式有超過2萬名的士司機參與，一般而言，可於數分鐘內到達，最快9秒到達，預計共有800人次受惠，期望鼓勵長者多外出、多社交，融入社會。