• 星島日報

優質的士 服務至上——全城焦點


近年本地的士業界受到衝擊,正好反映現時市區的士無論硬件及軟件方面也要革新升級,才能迎接強勁挑戰。最近,為數六十輛Jumbo Taxi投入服務,其宗旨跟對手星群的士和鑽的一樣,為市民提供優質服務。

  最新在港成立的Jumbo Taxi(珍寶的士)車隊,以福特Transit Connect石油氣的士為骨幹,車隊創辦人周國強表示,明年初Jumbo Taxi數量將會增加至一百輛,務求提供全港最大的優質管理的士車隊。

  服務方面,周國強指出,市民可通過特定電話熱線(5711 1222),於一小時前便可預約叫車,包車附加費只需$50。顧客也可透過熱線投訴司機不良行為,確保服務高質素。

  福特Transit Connect石油氣四座位的士採用MPV式設計,車身兩邊備有趟門,勝在空間闊落和容易出入,行李艙容量龐大,車內提供WiFi及手機充電設施,配套及安全程度大勝現時市面流通的皇冠Comfort的士。

  星群的士是忠誠車行於2013年成立之優質的士新品牌,引用了約七十輛日產NV200福祉車作為車隊,據知司機也經過專業培訓。車隊特設SynCab手機應用程式,以及利用GPS衞星導航及GPRS數位傳輸系統,宗旨是為市民、旅客、長者及傷健人士提供舒適方便服務。

  鑽的(www.diamondcab.com.hk)早於2011年成立,是本地首家專為輪椅使用者提供二十四小時電召預約接載服務之社企的士車隊,現時擁有七輛豐田Noah無障礙的士,成立五年以來已接載超過十萬名本地輪椅乘客。

  據知鑽的創辦人及行政總裁梁淑儀當年是因為要照顧行動不便的母親,有感而發成立一支無障礙的士車隊,可說是本地優質的士服務之先驅。

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