影片資料來源： 運輸署及的士服務質素委員會

影片資料來源： 運輸署及的士服務質素委員會

運輸署及的士服務質素委員會表示，推出提升現職的士司機服務質素的網上課程，以提升顧客服務技巧。 課程內容以短片形式拍攝，共分為五個單元，教授的士司機有關與乘客的溝通技巧及建立人際關係、處理與乘客的衝突、的士司機的顧客服務基本技巧、的士車主、打理人與司機之間的關係和無障礙設施及...

本港的士服務質素長期為人詬病，不同團體都建議提高罰則，並引入扣分制。政府今年初成立的士服務質素委員會，由運輸署署長任主席，就各項推動的士改革的策略和措施向政府提供意見，提升現有約18,000輛的士的服務質素。《星島日報》報道指，獲悉政府已就引入的士司機扣分制展開研究，或最快...

消委會早前建議政府推出網上預約出租車(網約車)，運輸及房屋局局長陳帆回應議員質詢時表示，當局知悉消委會建議，正計劃推出600部專營的士，正籌備專營的士相關的本地立法工作，爭取在今年下半年向立法會提交草案。 陳帆表示，專營的士與消委會建議推出的網約車有不少類同的特色，但相對於...

本港部分的士司機服務質素差一直為人詬病，政府於本月初成立的士服務質素委員會，冀提升行業質素。委員會今日(31日)首次開會，探討多個議題，包括是否應加強對司機拒載、濫收車資的罰則、車廂是否應安裝閉路電視，以監察司機服務表現的可行性等。...

的士服務質素一直為人詬病，政府為改善情況，今起（9日）首度成立的士服務質素委員會，由運輸署署長陳美寶擔任主席，任期為3年，至2021年1月8日屆滿。 的士服務質素委員會一共有23名委員，副主席由交通諮詢委員會成員李家慧出任，其餘委員來自不同界別，包括新民黨南區區議員陳家珮、...