運輸及房屋局早前建議以專營權模式提供優質的士服務，6個的士司機團體委託樹仁大學，於2月29至3月19日期間，成功向1,005名的士司機進行問卷調查，結果顯示近七成受訪司機指，未聽聞優質的士政策；49.9%司機不同意以受僱專營權的營辦形式提供優質的士服務，主要憂慮包括受僱的約束性太多，並會加劇業界競爭，影響收入。
同一調查亦顯示，超過71%受訪司機稱，現時行內競爭激烈；近四成司機則指，過去一年的收入較過往有所減少；亦有近九成司機認同現時業界服務質素參差。
業界斥未充份諮詢
6個的士司機團體的發言人符傳富指，調查結果反映，的士司機對優質的士專營權方案的認知不足，顯示政府未有向的士業界交代清楚方案的細節，更未有充份諮詢的士業界。
符傳富坦言，政府對於的士業界的改善政策不足，除計劃推出優質的士服務專營權外，並沒其他實際措施改善的士服務，他指會將是次調查結果交給運輸及房屋局，望當局盡快認真地諮詢業界，釋除他們疑慮，並確保其收入不受影響。