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的士新聞資訊【的士車隊整合平台問世 八達通「Call車易」4-22登場】2026年4月16日


大家好，歡迎收睇「的士新聞資訊」，我係Tiffany，本港五支的士車隊已在去年7月28日全部投入服務，但每支的士車隊都有各自的Call車應用程式，對乘客十分不便。八達通預告將於4月22日推出本地版「Call車易」平台，「Call車易」這個服務早在新加坡、泰國、日本等地方經已推出，供用戶在當地叫車。今次本地版將會整合全港五間的士車隊、多個本地網約的士平台，以及提供無障礙車輛服務的社企平台，即以後乘客毋須分別下載不同的網約車手機程式，再上傳資料登記成為用戶。八達通交通業務主管鄧翠珊表示，平台會連接高德地圖，車款方面會提供經濟型、商務型、無障礙型、豪華型及特大行李型選擇，點選車型後會見到提供該車型之的士車隊及其他非車隊的士供應商提供預估「一口價」。乘客可點擊「全選」叫所有類型的士，或只選個別車型/車隊/的士供應商。 八達通稱，車資會由各的士供應商（車隊/非車隊的士）釐定。至於乘客有否手續費、平台將來會否接入即將合法化的網約車、有何其他的士供應商等，八達通昨未有任何介紹。僅重申平台覆蓋8000架的士，八達通聲稱將會繼續與更多平台合作。翻查資料，網約車平台Uber在去年受訪曾表示，過去一年在Uber登記的士司機有2.8萬人。


實際操作方面，本地版就像境外版「Call車易」或內地的網約車平台，屆時用戶只需要打開八達通手機程式，在主頁或旅遊頁面點選「Call車易」版面，再輸入起點及終點，便可預約及付款。不同之處是確認可選擇八達通、手機八達通或八達通錢包預先付款。若預付車費比實際車費高，系統將會即時退回差額，若乘客取消行程也會即時退款，視乎不同的支付方式，用戶可在手機程式拍卡取回差額，或是由系統自動退回八達通手機程式內。


八達通早前在舉行記者會曾透露，系統將根據用戶定位及預設選項，尋找各平台車隊中最接近用戶的車輛。若用戶召車期間遇到任何問題，可在系統中聯絡八達通客服，再轉交由的士車隊以解決事件。的士司機方面，八達通公布將於今年6月優化「司機收入直接增值到八達通」的安排，每月從商用八達通賬戶增值至八達通卡或手機八達通的轉賬上限，將由港幣5000元劃一提升至港幣4萬元，每年上限亦會按的士司機八達通銀包賬戶級別，再作出相應調整。


「大黃蜂」的士車隊表示，樂見車隊統一平台出爐，期望有助增加車隊生意，車費按需求而釐定。「JOIE樂行」聲明高興獲邀加入平台，形容已準備就緒，「Call車易」推出時，車隊App仍同時服務，兩者將採同一收費標準。汽車交通運輸業總工會第一副主席莊永德透露，旗下「MU Taxi」會接入「Call車易」，將會提供4或5座「經濟型」的士，合共有1000至2000架的士為市民服務。


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Tiffany

香港的士交易所 HKTEx 主播

2025年4月16日




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